أخبار

تتيح ترقية Transit Royale للركاب في جميع أنحاء جنوب شرق ميشيغان حجز التذاكر وتتبع الرحلات والحصول على مساعدة في الجدولة عند الطلب في تطبيق واحد

ديترويت أعلنت هيئة النقل الإقليمية لجنوب شرق ميشيغان (RTA) اليوم عن شراكتها الجديدة مع تطبيق Transit، وهي خطوة هامة نحو تحسين تجربة مستخدمي نظام النقل في جنوب شرق ميشيغان. ومن خلال توحيد مزودي خدمات النقل في المنطقة تحت منصة رقمية واحدة، تُحقق هيئة النقل الإقليمية مهمتها في تحسين تجربة النقل في جنوب شرق ميشيغان.  

"تتمحور هذه الشراكة حول وضع الركاب في المقام الأول وجعل النقل العام أبسط وأكثر موثوقية وأكثر ترابطًا في جميع أنحاء جنوب شرق ميشيغان"، كما قال بن ستوبكا, المدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات. يسرنا إطلاق هذا المورد الجديد الذي سيفيد جميع مزودي خدماتنا وركابهم. سواء كنت تستخدم DDOT أو SMART أو TheRide QLINE أو People Mover، يوجد الآن تطبيق واحد لتنسيق رحلاتك. 

تطبيق Transit هو تطبيق ملاحة لوسائل النقل العام، يتيح لك التخطيط لرحلاتك ودفع ثمنها، ويربط جميع شركات النقل الرئيسية في جنوب شرق ميشيغان. يُمكّنك التطبيق من التخطيط لرحلات متعددة الوسائط، ويعرض مواعيد المغادرة القريبة، ويُظهر للركاب جداول مواعيد النقل والاتجاهات. كما يُمكنه إرسال تنبيهات للركاب عند حدوث تغييرات مهمة تؤثر على خطوطهم المفضلة، لإبقائهم على اطلاع دائم.

تحسين تجربة الراكب

تُحقق الشراكة مع هيئة النقل ما يلي: 

• تنبيهات الخدمة: يتم عرض الاضطرابات في الوقت الفعلي. 
• نظام تذاكر سهليمكن للركاب التحقق من الأجرة ودفعها مباشرة في التطبيق. 
• اتصالات عند الطلب: روابط مدمجة مع SMART Flex و FlexRide من TheRide لتوفير خيارات رحلات مرنة. 
• السفر متعدد الوسائط: إمكانية الوصول إلى الدراجات الهوائية والدراجات البخارية ووسائل النقل المشتركة إلى جانب الحافلات والسكك الحديدية.

قال سام فيرميت، الرئيس التنفيذي لشركة ترانزيت: "لطالما كانت مهمتنا مساعدة الناس على التنقل دون الحاجة إلى سياراتهم الخاصة. فنحن نساعد شهرياً أكثر من 8 ملايين شخص حول العالم على التنقل في مدنهم بالحافلات والقطارات والدراجات وغيرها، وهذا ما كان ليتحقق لولا شركاؤنا من الوكالات. ونحن فخورون بالعمل جنباً إلى جنب مع هيئة النقل الإقليمية وشركائها لتقديم أفضل تجربة استخدام لتطبيقاتهم لركابها." 

بفضل الشراكة الاستراتيجية مع هيئة النقل الإقليمية (RTA)، ستقوم الهيئة تلقائيًا بترقية جميع مستخدميها في المنطقة إلى اشتراك Royale المميز مجانًا. مع اشتراك Royale المجاني، يمكن لمستخدمي Transit الاطلاع على المزيد من خيارات الرحلات والخطط، وتخصيص ملفاتهم الشخصية وتطبيقهم، والحصول على أحدث المعلومات المتعلقة بالركاب بسهولة تامة. هذه الميزة المطورة أصبحت ممكنة بفضل منحة من وزارة النقل في ميشيغان (MDOT).  

بفضل هذه الشراكة، سيتمتع مستخدمو خدمات النقل التابعة لهيئة النقل في مقاطعة ديترويت (DDOT)، وهيئة النقل الذكية (SMART)، وخدمة TheRide التابعة لهيئة النقل في منطقة آن أربور، وخدمة QLINE، وخدمة Detroit People Mover، بجداول مغادرة غير محدودة، وأدوات متطورة لتخطيط الرحلات، وحجز الرحلات عند الطلب، وتكامل دفع الأجرة، وإمكانية الوصول إلى تنبيهات الخدمة الفورية، كل ذلك عبر تطبيق واحد سهل الاستخدام. وسيكون هذا النظام المُحسّن مجانيًا لجميع سكان مقاطعات ماكومب، وأوكلاند، وواشتناو، ووين. 

بالإضافة إلى تحسين الملاحة، يسمح تطبيق Transit Royale للركاب بتلقي الاتصالات مباشرة من وكالاتهم من خلال التطبيق، مما يضمن حصولهم على تحديثات في الوقت المناسب بشأن تغييرات الخدمة والانقطاعات والأحداث الخاصة. 

للمزيد من المعلومات، تفضل بزيارة https://www.rtamichigan.org/transitapp.